CDS y Cepec Ufro, realizarán estudio sobre endeudamiento de consumidores del Gran Temuco
En conferencia de prensa, la directora del Centro de Psicología Económica y del Consumo, CEPEC Ufro, Dra. Marianela Denegri, junto al presidente de la Asociación de Consumidores y Usuarios del Sur, CDS, Richard Caamaño, dieron a concocer los detalles del Estudio “Perfil de Consumidores del Gran Temuco”, que llevarán a cabo en forma conjunta.
Recabar información respecto del nivel de endeudamiento que tienen hoy las familias de Temuco y Padre las Casas, es el objetivo del estudio que llevará a cabo la Asociación de Consumidores y Usuarios del Sur, CDS, con el apoyo del Centro de Psicología Económica y del Consumo, CEPEC Ufro, el cual se ejecutará con recursos obtenidos a través del Fondo Concursable del Servicio Nacional del Consumidor, Sernac.
“El enfoque principal es obtener esta información y de alguna forma también intervenir lo que es la agenda política para ver de qué manera nosotros podemos ir resolviendo estas materias e ir abordando las deficiencias que tienen los consumidores respecto de su nivel de endeudamiento y generar un plan de trabajo que nos permita, en conjunto con la Universidad, capacitar y educar a los consumidores respecto del sistema económico que tienen a nivel familiar; de esa forma ir paliando los problemas de sobreendeudamiento y de derechos que tienen como familias endeudadas”, explicó Richard Caamaño, presidente de la CDS.
Para llevar a cabo este estudio se aplicará una encuesta a 754 familias de nueve macrosectores de Temuco y Padre las Casas, que considera preguntas orientadas a conocer sus actos y tendencias de consumo y el origen de su endeudamiento. El cuestionario será aplicado por estudiantes de pre y postgrado de la universidad los que estarán debidamente acreditados. El proceso de levantamiento de información comenzará ahora en junio y se estima que durará dos meses.
 La directora del Cepec Ufro y académica de psicología de esta casa de estudios, Dra. Marianela Denegri, indicó que este estudio significa el poder establecer un vínculo real con las necesidades de la Asociación de Consumidores y Usuarios del Sur y el poder responder además a la misión de responsabilidad social del Centro de aportar con conocimiento que sea factible de aplicar en la realidad.
“En este estudio, además de medir endeudamiento, hemos incluido otras variables y una de ellas, que creemos que es importante, es la de bienestar psicológico que nos permitirá medir felicidad y ver cuán satisfechos están con su vida los consumidores de acuerdo a sus patrones de consumo y de acuerdo a sus patrones de endeudamiento, porque nosotros pensamos que el endeudamiento y patrones ineficientes de consumo no sólo atentan contra la salud financiera sino que también contra la salud mental y la calidad de vida de los individuos y sus familias”, explicó la Dra. Denegri.
Junto a ello indicó que este proyecto se trata de una replica ampliada de un primer estudio que realizaron en el año 1995, de caracterización psicológica del consumidor de la novena región, financiado con fondos FNDR. Este dijo la directora del Cepec, develó altos niveles de endeudamiento incluso muy temprano, ya que alrededor de los 15 años los jóvenes ya manifestaban patrones tempranos de adeudamiento en un tiempo en que todavía no existía la posibilidad que hay ahora de tener tarjetas adicionales y de tener acceso más temprano a ello.
Finalmente, la Doctora Denegri, reiteró el compromiso de la Universidad de La Frontera, a través del Cepec, de colaborar también con el programa de educación financiera que probablemente va a ser necesario implementar después.
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